ホコロコIP電話サービス
サービス内容の確認

【重要なお知らせ】
「POINT Phone select」につきましては、2020年3月31日18:00受付分をもって、新規受付を終了いたします。
※終了するのは新規受付のみであり、サービス自体は継続します。そのため、すでに「POINT Phone select」を契約し、ご利用中のお客様につきましては、3月31日以降もこれまで通りご利用いただけます。

弊社が提供するホコロコインターネットサービスをご利用の皆様に、インターネット回線を利用したIP電話サービス(※1)を株式会社ドリーム・トレイン・インターネットと提携し、 「POINT Phone select」(※2)にて提供いたします。 サービス詳細は右上の『サービス内容の確認』ボタンをクリックするとご確認できます。
インターネット上でご利用可能な電話サービスです。 音声をデジタルデータ化し、パケットにして送受信した後、受信者側で音声に復元するというシステムにより、インターネット回線を使った音声通話が可能になります。お客様は、株式会社ドリーム・トレイン・インターネットが推奨するIP電話アダプターに電話機を接続することによってIP電話サービスをご利用頂けます。
株式会社ドリーム・トレイン・インターネットが提供するIP電話サービスの名称です。
【ご注意】
本サービスご利用には、ホコロコインターネットサービスでインターネット接続がされていることが必要です。 ホコロコインターネットサービスのお申込み方法は、別途配布の「ホコロコインターネットご利用マニュアル」をご参照下さい。

【ご注意】

ホコロコインターネットサービスに既にお申込みされていて、ホコロコインターネット設定通知書(「インフォメーションカード」)がお手元に届いている方対象です。

お申込み

Webから加入申込みができます。<Webからの申込みはこちら

お申し込みページの説明に従手続きをお願いいたします。

※当サービスには、「IPアダプター」が必要です。「IPアダプター」は、株式会社ドリームトレイン・インターネットよりレンタルにて提供されます。
 
ステップ2

ドリーム・トレイン・インターネット社より「POINT Phone select お申込受付のご案内」を郵送にてお届けいたします。 ドリーム・トレイン・インターネット社へお申込書到着・受付から「POINT
Phone selectお申込受付のご案内」のお届けまでは10日程度かかります。

 
ステップ3
お客様ご自身にてIP電話アダプターの設置/設定を行っていただきます。  
ステップ4

設定完了

設定が完了されましたらIP電話がご利用になれます。

 
お問合せ先
◆加入申込書の記載方法、加入申込み後の確認、
IP電話アダプター、サービス内容のお問合せ等

POINT Phone select インフォメーション

フリーダイヤル

:0120-993-040(無料)

携帯/PHSからは

:03-5750-6423(有料)

メール(Webから)

https://secure0.dti.ne.jp/contact/pps/info.html

受付時間

:10:00〜17:00(平日)

◆接続方法や設定などのIP電話サービスに関する技術的なお問合せ

POINT Phone select テクニカルサポート

フリーダイヤル

:0120-993-050(無料)

携帯/PHSからは

:03-5750-6424(有料)

メール(Webから)

https://secure0.dti.ne.jp/contact/pps/help.html

受付時間

:10:00〜19:00(年中無休)

◆お申込みの手段のご案内

インターネットサービスデスク

電話番号

:0120-881-730

ファックス

:0120-616-567

メール

support@hocoroco.ne.jp

受付時間

:365日 9:00〜21:00