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(1)解約方法について教えてください
こちら
から解約申込みを行なって下さい。
(2)解約後VoIP端末の返却方法を教えてください
当サービス解約時のVoIP端末の返却先は、ご利用中の機種により異なります。 機種をご確認のうえ、以下の返却先までお客様ご負担にてご返送ください。
■BH832V(AZ) の返却先
〒259-1304
神奈川県秦野市堀山下320 ロジスティード東日本株式会社 アルテリア配送センター
TEL：0463-89-1564
■BR500V(VF) の返却先
〒436-8501
静岡県掛川市下俣800番地
NECプラットフォームズ株式会社 装置製造部 配送グループ
TEL：0537-22-1144
■BH832V(AZ) の返却先
〒259-1304
神奈川県秦野市堀山下320 ロジスティード東日本株式会社 アルテリア配送センター
TEL：0463-89-1564
■BR500V(VF) の返却先
〒436-8501
静岡県掛川市下俣800番地
NECプラットフォームズ株式会社 装置製造部 配送グループ
TEL：0537-22-1144
(3)解約月の料金の請求について教えてください
解約日が、その月の途中であっても、当月分（１ヶ月分）料金のご請求となります。
(4)解約後、VoIP端末を返却しない場合はどうなりますか
VoIP端末の返却が確認されるまで、VoIP端末レンタル費 月額418円(税込) のみ、クレジットカードにて引き続きのお支払いとなります。または、VoIP端末の費用負担として、22,000円(非課税) を頂戴することがありますのでご注意ください。
